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협상의 현장, 그것이 알고 싶다

카테고리직무교육/기간종료,미사용
차시수16 차시
시간17 시간 교육과정
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과정소개
교육대상
교육목표
수료기준
차시목차

과정소개
오늘 당신은 여름 휴가비, 급여, 회사의 자산을 허공에 날려버리지 않았는가?
많은 직장인들이 협상의 원칙이나 기술에 대한 개념적인 부분은 학습을 통해 잘 알고 있으나 , 실제 상황에 직면되는 실무현장에서는 그 원칙들을 제대로 활용하는데
어려움을 겪고 있다.
협상의 기술, 이제는 제대로 활용할 줄 알 아야 한다.
교육대상
실무에 필요한 협상력을 업그레이드하고자 하는 임직원
사례별 다양한 협상의 전략을 통해 업무에 활용하고자 하는 임직원
교육목표
협상의 본질을 이해하고 학습함으로써 체계적인 협상전략을 통해 협상역량을 강화시킬 수 있다.
성공적인 협상을 타결하는 기법을 학습 함으로써 이를 실전 협상에 적용하여 협상을 성공적으로 타결 시킬 수 있다.
실제 협상 상황에서 활용할 수 있는 협상 전술을 학습하고 숙지 함으로써 다양한 협상 상황에 적절한 전술을 구사할 수 있다.

수료기준

총 진도율	중간평가	최종평가	과제
80% 이상	총 100점 / 10% 반영	총 100점 / 90% 반영
80% 이상	반영된 평가, 과제 점수 합산 60점 이상

교육비	환급 : 우선지원 기업	환급 : 대규모 (1000인 미만)	환급 : 대규모 (1000인 이상)
100000원	64600원	51680원	25840원

차시목차

학습차수	학습명	학습
1차시	협상을 알면 인생이 즐겁다
2차시	협상 전 무엇을 확인할까?
3차시	나와 상대방의 협상목표를 파악하라
4차시	객관적 기준으로 상대를 납득시켜라
5차시	모두 만족하는 창의적 옵션을 개발하라
6차시	질문하고 요구하라
7차시	정보는 협상의 기본이다
8차시	협상 결렬에 대비하여 바트나(BATNA)를 준비하라
9차시	협상의 주도권 첫 제안에 달려있다
10차시	양보는 협상의 미덕이다
11차시	협상전술 1 - 벼랑 끝 전술
12차시	협상전술 2 - 권한 위임 전술 / 플린칭(flinching) 전술
13차시	협상전술 3 - 대조 전술 / 침묵 전술
14차시	협상전술 4 - 미끼 전술 / 전화 활용 기습 전술
15차시	협상전술 5 - 니블링(Nibbling)전술 /지연 전술
16차시	협상전술 6 - 프레이밍(Framing)전술/ 그 밖의 전술들