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성과개선의 첫걸음, 업무 뒤집어 보기

  • 카테고리직무교육/기간종료,미사용
  • 차시수18 차시
  • 시간19 시간 교육과정
  • 학습브라우저Chrome + Edge
  • 과정소개
    기업 조직과 회사원들이 미처 깨닫지 못하는 업무낭비요소에 대한 부문별 문제점을 찾아 진단해 보고, 문제점을 해소할 수 있도록 기존의 업무 방식을 뒤집어 효율적인 업무 요소를 이해하고 함으로써 업무의 효율화를 달성할 수 있는 실무 적용 과정입니다.
  • 교육대상
    중간관리자 및 팀장
    승진을 대비 하는 예비 관리자
    경영 및 인사조직 관리자
    팀관리 프로젝트 매니저
  • 교육목표
    기본 업무의 속성과 흐름을 이해함으로써 기존의 잘못된 직무 낭비 요소를 새롭게 정의하고 개선할 수 있다.
    업무 방해 요소를 이해하여 제거함으로써, 업무 처리 역량을 강화하고 개인 차원의 업무 성과를 극대화 할 수 있다.
    팀 단위 실무를 추진할 때 맞게 되는 다양한 상황에 대한 적절한 대처 방법을 습득함으로써 팀 성과 향상을 꾀할 수 있다.
  • 수료기준
    총 진도율 중간평가 최종평가 과제
    80% 이상 총  100점 / 10% 반영 총  100점 / 90% 반영
    반영된 평가, 과제 점수 합산 60점 이상
    교육비 환급 : 우선지원 기업 환급 : 대규모
    (1000인 미만)
    환급 : 대규모
    (1000인 이상)
    100000 50035 44475 22238
  • 차시목차
    학습차수 학습명 학습
    1차시 기본 생각 뒤집기_ 고정관념을 버리면, 일이 새롭게 보인다
    2차시 업무량이 많다는 생각 뒤집기_업무의 우선순위를 정하라
    3차시 업무 방해에 대한 생각 뒤집기_업무 구조와 집중 요소부터 찾아라
    4차시 업무 방식 뒤집기_프로세스의 흐름 속에서 핵심 업무를 정의하라
    5차시 요령 중시의 생각 뒤집기_요령에 앞서 문제해결의 근본을 밟아가라
    6차시 보고가 어렵다는 생각 뒤집기_보고는 업무 공유와 소통의 시작과 끝이다
    7차시 말을 잘하겠다는 생각 뒤집기_말을 잘하기보다 올바른 커뮤니케이션을 모색하라
    8차시 능력은 타고난다는 생각 뒤집기_단계적으로 업무 맥락을 분석하면 답이 보인다
    9차시 불합리한 지시에 대한 생각 뒤집기_지시 속에 문제 해결의 프로세스가 있다
    10차시 시간이 흐르면 경력은 쌓인다는 생각 뒤집기_현장의 업무 역량 강화에 힘써라
    11차시 정보가 넘쳐난다는 생각 뒤집기_정보의 수집, 분석, 관리 기법을 도입하라
    12차시 스펙 쌓기에 대한 생각 뒤집기_직무 지식 관리 스킬부터 익혀가라
    13차시 회의에 대한 생각 뒤집기_회의 안건은 실천으로 이어가라
    14차시 갈등에 대한 두려움 뒤집기_건강한 갈등 관리로 조직 열정을 이어가라
    15차시 만장일치의 강박관념 뒤집기_팀워크 관리 기법으로 다양성을 조합하라
    16차시 아이디어는 피곤하다는 생각 뒤집기_창의적 조직으로 성장을 지속하라
    17차시 변화를 대하는 태도 뒤집기_업무 프로세스에 창의성을 더하라
    18차시 업무 뒤집기에 대한 생각 뒤집기_배운 걸 종합적으로 활용하여 계속 뒤집자
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