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현장이 달라지는 경비직무마스터1_일반경비(2)

카테고리경비교육/미사용
차시수4 차시
시간4 시간 교육과정
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과정소개
교육대상
교육목표
수료기준
차시목차

과정소개
한국사회가 고도의 산업화, 정보화 시대로 들어서면서 경비업에 대한 중요성은 날로 커져가고 있으며, 그 전문성을 높여가며 밝은 앞날을 만들어 가고 있습니다. 본 과정을 통해 여러분은 국민의 생명과 신체 그리고 재산 보호, 사회적 손실 감소와 질서유지를 위한 일체의 활동을 하는 일반경비가 갖추어야 할 지식과 품격을 높이고 즐거운 경비생활을 영위할 수 있습니다.
교육대상
경비업 종사자
교육목표
경비산업의 과제와 전망을 이해하고 일반경비로 성장할 미래를 준비할 수 있다.
일반경비의 업무 수행에 필요한 관련 법률을 숙지할 수 있다.
일반경비가 갖추어야 할 윤리적 마인드와 고객만족 중심의 행동지침을 숙지하여 품격있는 경비 업무를 수행할 수 있다

수료기준

총 진도율	중간평가	최종평가	과제
100% 이상	총	총
100% 이상	반영된 평가, 과제 점수 합산 0점 이상

교육비	환급 : 우선지원 기업	환급 : 대규모 (1000인 미만)	환급 : 대규모 (1000인 이상)
0원	0원	0원	0원

차시목차

학습차수	학습명	학습
1차시	경비업법
2차시	서비스맨의 마음가짐
3차시	경비원으로서 지켜야 할 매너와 에티켓
4차시	상황별 고객 응대